HostDime é uma família de membros de diferentes culturas e perspectivas educacionais. Dia em dia focamos nossas forças para servir o melhor para o cliente. Veja aqui um pouco de cada membro que faz isso acontecer.

Aqui estão os perfis dos membros da nossa staff. Clique no nome para navegar.

Miguel é o diretor lider do centro de operações do Data Center. Ele possui extensiva experiência em operações de data center e liderou projetos anteriores de design e operação de data centers. Miguel possui Bacharelado em Engenharia elétrica e matemática com ênfase em programação e design de sistemas de computação.

Miguel entrou no time da HostDime em Fevereiro de 2004 e atualmente é responsável pelo planejamento de capacidade, monitoramento de perfórmance, manutenção de qualidade e certificação de novos sistemas de hosting. Lidera um time que coordena a instalação de servidores dedicados, incluindo hosting, acesso, segurança e serviços gerenciados.

Michael entrou na HostDime em Abril de 2005 e é atualmente Gerente geral de operações. Michael exercita seus conhecimentos em desenvolvimento de aplicações em TI e pesquisa, gerência de projetos e recursos humanos diariamente. Seus objetivos primários focam na satisfação do cliente em todos os aspectos e gerência de grupo como lider. Ele é responsável pela qualidade garantida que provemos aos clientes, desde as vendas ao setor de abuso, como também acompanhamento de novos membros de equipe.

Michael tem bacharelado em Gerência Empresarial e Ciências da computação pela University of Central Florida.

Nathalie é atualmente a lider da gerência de contabilidade e é responsável por manter atualizadas as informações dos clientes, assim como o sistema que as gerencia. Nathalie, uma das mais antigas na HostDime, entrou em Novembro de 2003. Ela é recente graduada da University of Central Florida onde ela obteu graduação em Tecnologia da informação. Ela acompanhou o crescimento da HostDime através dos anos, e está feliz em poder assistir a HostDime expandir sua base de clientes.

Jason é atualmente o gerente do segundo nível e lidera o desenvolvimento de ferramentas para dar suporte aos clientes. Ele é responsável pela integração de novos sistemas que nos faz prover um suporte mais eficiente aos clientes. Jason tem um forte conhecimento em PHP, HTML, SQL e ASP, manutenção de websites e administação de banco de dados.

Jason entrou na HostDime em Outubro de 2004 e atualmente tem mais de cinco anos de experiência na internet e na tecnologia da informação. Antes da HostDime, Jason adiquiriu conhecimento técnico de suporte e desenvolvimento de software na mpiNET, um provedor de serviços na Flórida.

Paul conduz a Administração de Rede e o Desenvolvimento. Ele é responsável pelo desenvolvimento e pela previsão de expansão, manutenabilidade e contínua optimização da performance da rede. Paul possui muito conhecimento acerca dos Sistemas Cisco, assim como uma sólida fonte de conhecimento em plataformas NIX, incluindo UNIX, Linux, BSD e todos os sistemas operacionais de código aberto. Seu conhecimento também se estende aos painéis de controle como o Cpanel e Plesk. Ele tem mais de oito anos de experiência. Paul é atualmente o Administrador Sênior com uma afiada habilidade em soluções de problemas e uma intuição para soluções para varios tipos de clientes.

Paul veio da pequena cidade de Dunoon, Escócia, onde ocorreu sua primeira introdução ao sistema UNIX, ainda quando era muito jovem. Ele entrou para o time da HostDime em Junho de 2004 trazendo consigo vários anos de experiência. Desde que começou, seu compromisso em explorar tecnologias inovadoras tem sido reconhecido e como desenvolvedor levou o time a habilitar apenas os melhores serviços possíveis. Hoje, ele lidera o time de sistemas VOIP e é responsável pela manutenção e integração de vários sistemas de telecomunicações.

Daniel entrou na HostDime em Dezembro de 2004 com 7 anos de experiência em administração de sistemas, programação e redes. Ele é um Administrador de Redes e Sistemas e é responsável pelo dia-a-dia das operações na rede, desenvolvimento de estratégias na rede e manutenção da rede. Sua experiência vai de todas as plataformas com código aberto incluindo Solaris, Red Hat, Fedora, CentOS, Gentoo, VALinux, Debian, Slackware, FreeBSD e OpenBSD assim como Windows NT/2000/2003.

Especialista em soluções de clusters, Daniel é como um líder em monitoramento de sistemas. Usando técnicas avançadas, seu trabalho inclui a manutenção da rede e o desenvolvimento de novos módulos para a existência de sistemas escaláveis e continuamente eficientes.

Mark está no time da HostDime desde Abril de 2002. Ele é um Analista Sênior com cinco anos de experiência na Internet e no campo da TI. Mark é graduado na Embry Riddle University com Bacharelado em Ciência Aeronáutica. Ele já trabalhou vários setores da companhia, de vendedor à administrador júnior á desenvolvedor web.

Atualmente, ele trabalha provendo suporte direto ao cliente e quando consultor faz recomendações para soluções de hospedagem. Ele é também conduz desenvolvimento e suporte para novos clientes que necessitam de ajuda.

Aric entrou na HostDime em 2003 e este é o seu terceiro emprego. Aric gerencia HASweb, que é uma divisão da HostDime. Nos dias de hoje, ele trabalha como guia técnico para a WHM (Web Host Manager) e seu guia do usuário no cPanel já está publicado, você pode baixá-lo cliclando aqui..

Alex entrou na HostDime em Junho de 2005 e atualmente é técnico s~enior e analista de contas. Ele é graduado pela Universidade da Florida Central e é Bacharel Ciências com especialização em Tecnologia da Informação. Alex tem ambição em aumentar sua experiência com sistemas operacionais e tem intenções de perseguir seus mestres no mesmo campo em que ele se graduou.

Josh entrou na HostDime em Julho de 2005 com vários anos de experiência em atendimento ao cliente. Hoje, ele trabalha como analista de contas e level um em consultor técnico de suporte. Ele assiste clientes com vários questionamentos sobre erros de DNS e emails. Outras habilidades possuída por Josh são a instalação de contas de software, expansão de contas e consulta sobre utilização das mesmas.

Brian é membro da HostDime desde Julho de 2005. Ele é um consultor de vendas e de suporte técnico de nível um. Atualmente, ele trabalha com uma grande variedade de clientes que que possuem problemas para instalar/hospedar aplicações, provendo a eles recomendações na hospedagem. Se você está começando ou atualizando, Brian pode lhe assistir para que você siga a direção correta.

Usman veio para o time da HostDime em Novembro de 2005. Atualmente, ele é um consultor de vendas e possui nível um em analista de suporte, além disso, ele cursa Bacharelado em Ciências da Computação na Universidade da Flórida Central. Suas responsabilidades incluem prover assistência direta aos clientes assim como recomendações para hospedagem e recentemente, tem dado mais qualidade ao nosso time.

Jesse veio para a HostDime em Novembro de 2005, trabalhando como part-time de level 1 de suporte técnico e como analista de vendas. Jesse tem trabalhado de perto na hospedagem de sistema e possui uma significante experiência no painel de controle cPanel, além de outras aplicações de hospedagem. Hoje, ele provê suporte direto aos cliente e ajuda clientes com assuntos que variam de de vendas a problemas. Ele está ancioso para desenvolver e avançar nas suas habilidades sobre a indústria de hospedagem, como tem uma paixão por redes e Internet e deseja trabalhar de uma forma mais profissional no mundo do hosting.

Greg veio para a HostDime em Novembro de 2005. Ele é, nos dias de hoje, level um em analista de suporte técnico e consultor de vendas. Greg trabalha apenas um turno enquanto cursa na Universidade Central da Flórida, o curso de Bacharelado em Ciências com especialização em Tecnologia da Informação. Assim como analista e consultor de contas, Greg é responsável por prover assistência direta aos clientes e sinalizar recomendações para os clientes baseados nas suas necessidades. Greg recentemente passou para o time de garantia de qualidade.

Angela veio participar da HostDime em Novembro de 2004 e hoje tem o cargo de Consultor Sênior de Contas. Ela também leva, aos clientes da HostDime, a migração de projetos introduzindo novas formas de contas flexíveis para todos os clientes, novos e antigos. Angela possui Bacharelado em Sistema de Informação de Gerenciamento de Negócios na Universidade da Flórida Central onde pretende expandir suas carreira na educação num futuro próximo.

Courtnie é a mais nova integrante do time de contas da HostDime. Ela começou a trabalhar conosco em Janeiro de 2006 com clientes no dia-a-dia dando-lhes informações sobre como gerenciar suas contas. Sua última experiência tem como sonhecimento softwares como o H-sphere, WHMautopilot e Modern Bill. Suas atuais responsabilidades incluem auditoria de contas, revisão e aplicação de coleções. Ela está feliz de participar deste time e ajudar os clientes com qualquer dúvidas que eles tenham a respeito de suas contas

Ray entrou na HostDime em Outubro de 2005. Atualmente, ele está na Universidade da Flórida Central cursando Ciência da Computação com especialização em Segurança. Ele está trabalhando para obter a certificação GAIC num futuro próximo. Hoje, é um Analista de Segurança e suas maiores responsabilidades são o monitoramento da atividade dos servidores, identificação de exploits e trabalha de perto com outras redes para remediar a existencia de abusos. Ray trabalha e se comunica diretamente com os clientes que ele presta assistência e os ajuda com qualquer problema de segurança que eles tiverem.

Andrew entrou na HostDime em Outubro de 2005. Ele está terminando seu curso de Bacharel em Ciências com especialização em Matemática e Segurança de Rede na Universidade da Florida Central. Assim como um membro do time de abuso e segurança, Andrew está envolvido na parteem que mantém as contas dos clientes livres dos dos exploits. Parte destas responsabilidades estão a investigação de potenciais vulnerabilidades e a implementação de pathcs de softwares adequados para que possam ser lançados o mais rápido possível. Ele diz que a melhor parte do seu trabalho é fazer com que os consumidores da HostDime sintam-se avontade em hospedar seus sites.

Peter entrou na HostDime em Julho de 2005. Antes da trabalhar conosco, ele passou mais de 10 anos trabalhando com computadores e softwares como as plataformas Windows e Linux. Eles incluem também Windows 2000/2003, Red Hat, Fedora, and SuSE Linux. Ele é um veterano da US Navy e serviu por 4 anos e é técnico em suporte de atendimento ao consumidor em Bellsouth. Na HostDime, ele é parte do time que monitora mais de 1500 servidores, onde problemas e reparos estão surgindo. Ele está feliz com a posição que ocupa e por trabalhar diretamente com clientes e provendo soluções.

Kevin é um técnico NOC e começou a trabalhar conosco em Junho de 2005. Ele é de Mastic, Nova Iorque e passou 8 anos servido a US Army e a Florida National Guard Veteran. Durante este tempo de serviço ele trabalhou como tradutor (Koreano) e tornou-se especialista em logística. Kevin trabalha com computadores e sistemas operacionais desde 2002, incluindo experiência em vários sistemas NIX como Gentoo e Debian. Ele tem responsabilidades como a de fazer o monitoramento da atividade dos servidores, situações de problemas em software e hardware, e garantindo a proatividade de manutenção no máximo do tempo. Ele cursa Ciência da Computação e planeja expandir sua educação e experiência na HostDime ao longo dos anos.

Sergio é um Técnico do Centro de Operações de Rede e cursa Ciências da Computação. Ele monitora a atividade do serviço, verifica se há necessidade de correção de algum erro e garante que todo o serviço de hospedagem e servidores dedicados estarão funcionando em 100% do tempo. Ele entrou na HostDime em Dezembro de 2003 como agente account-screening e hoje é Gerente do Setor de Fraudes.

Rogelio entrou na HostDime em Março de 2005. Hoje, como técnico NOC, ele monitora, verifica erros, mantém e executa softwares e upgrades em hardware. Como os assuntos podem surgir espontaneamente, Rogelio é o primeiro a diagnósticar e resolver problemas de erros no sistema e na performance. Sua outra tarefa inclui provisionar a instalação de novos servidores, configuração e garantia da qualidade. Ele assegura que seu sistema é topo de lina, e que ele terá o melhor desempenho desde o começo.

Yesenia entrou na HostDime em Março de 2004, como gerente de uma pequena companhia de hospedagem que a HostDime possuía. Ela participava das vendas, do atendimento ao consumidor, do faturamento e do departamento dos domínios. Ela possui 7 anos de experiência em TI que contribuem com suas funções na companhia.

Em Agosto de 2005, Yesenia foi nomeada como gerente administrativa do setor de Recursos Humanos. Ela supervisiona e dirige as políticas da empresa, os procedimentos e os benefícios. Suas responsabilidades incluem manter a folha de pagamento dos funcionários e manter a companhia operando de um boa e agradável maneira. Ela combina seu tempo com outras áreas ca empresa.

Yesenia tem grau em Sistemas de Informação com especialização em Administração de Negócios na Wood-Tobé Coburn College, NYC. Ela também popssui Bacharelado em Gerenciamento de Sistemas de Informação com especialização em Psicologia na Pace University, NYC.