Aqui estão alguns testemunhos feitos por alguns de nossos clientes. Você pode ler mais e também interagir com outros clientes em nossos fóruns online clicando aqui.
A HostDime, de longe, foi uma de minhas mais sábias decisões. Eu estou muito satisfeito com as opções oferecidas em seus servidores, como também sua confiabilidade e velocidade. De qualquer modo, tudo isso empalidece em comparação com o suporte ao usuário. Seja por um ticket, email ou telefone, eles têm sempre sido pacientes e corteses comigo. Eu gostaria de estender minhas considerações e agradecer a todos vocês da HostDime.
Vamos falar sobre suporte, é fantástico. Às vezes ao viajar ou trabalhar fora da cidade, eu tenho me limitado a não acessar a internet por cerca de 20 horas ao dia. Uma vez, quando recebi ligações de clientes reclamando de problemas no meu servidor dedicado, eu liguei para o suporte e Alex me passou todas as informações necessárias. Ele fez o login e fez o que pedi imediamente! Ele então submeteu um ticket eu meu nome para um terceiro para dar uma olhada e ver o que ele conseguiam achar. Amal então deu seguimento com um relatório detalhado do que ele fez. Mais tarde quando tive acesso à internet novamente, eu fiz o login e lá estava todas essas informações esperando por mim. Essa é a razão pela qual eu uso a HostDime, enquanto eu estiver com a HostDime (um longo tempo), terei ciúmes da HostDime.
O suporte da HostDime sempre me ajudou mesmo se não era um problema de responsabilidade deles. Hospedar com a HostDime tem melhorado a qualidade do serviço que nós como desenvolvedores podemo oferecer. Meu negócio não fez nada além do que crescer desde que me cadastrei há pouco mais de 2 anos. Obrigado HostDime!
Se a HostDime é boa? Bem, deixe me contar uma pequena estória. Numa Segunda-Feira nosso servidor dedicado começou a agir diferente e depois de algumas horas ficou claro que nosso HD primário tinha falhado - completamente. Perda total de dados naquele rive. Só que a HostDime funciona usando HD's dual (para backups), eles foram capazes de instalar um novo HD primário e copiar toda as informações guardadas. Não parece com um trabalho árduo? Bem, quando você perde cerca de 60GB, poderia ser! Aqui vai um IMENSO agradecimento para a equipe da HostDime (especialmente Peter e Amal) que saíram dos seus afazeres para pessoalmente tomar conta disso. Então rapazes - obrigado - vocês salvaram nosso servidor e mais importe: nosso negócio.
Eu estou muito impressionado com a HostDime. Resposta rápida e eficiente em todo o tempo. Essa é uma empresa bem gerenciada. Mantenham sempre esse bom trabalho.