Erros comuns no WordPress

Se você é um usuário do wordpress certamente já teve dificuldades com o mesmo e na maioria dos casos talvez nem saiba que você mesmo pode corrigir os erros/problemas mais comuns sem a necessidade de esperar ter seu problema corrigido.

Neste post, vamos abordar os erros mais comuns encontrados por nossos clientes e passar informações sobre como resolvê-los.

Senha Admin não funciona e não consegue redefinir senha

Este é um erro comum que acontece com muitos usuários e você não está imune a isso. Mas calma, para corrigir o acesso é simples, vamos lá:

Acessar o phpMyAdmin

Acesse o phpmyadmin a partir do cPanel.

Selecionar o Banco de Dados do WordPress

Selecione o banco de dados referente a instalação do wordpress, Ex: usuario_wp

Localizar a Tabela de Usuários

Vá na tabela * _users e veja ao lado que serão carregados os usuários cadastrados

Editar o Usuário Desejado

Clique em Editar/Edit no usuário o qual você quer redefinir a senha

Redefinir a Senha com MD5

Defina o novo valor (que será sua senha) e em função selecione MD5 e clique em Executar

Concluir a Redefinição da Senha

Pronto! Sua senha foi redefinida

Painel do Administrador está todo desconfigurado

Todos os links não estão posicionados corretamente e o CSS não está sendo carregado corretamente. Verifique alguns pontos sobre este problema identificado:

Verificar Firewall, Proxy e Plugins

Firewall ou Proxy: Se você estiver usando firewall ou proxy, as mesmas podem bloquear os arquivos css. Tente desativar ou até mesmo limpar os mesmos e use o control + F5 para tentar novo carregamento de página.

Remover ou Atualizar Plugins Recentes

Se algum plugin recentemente foi instalado e que pode ter sido o causador do problema, tente removê-los ou, instalar uma versão mais atualizada.

Cannot Modify Header Information

Se você se deparar com este tipo de mensagem: “ Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/usuario/www/wp-config.php:20) ” faça as seguintes verificações:

Verificar Espaços e Linhas no wp-config.php

Verifique o arquivo wp-config.php e procure por espaços, linhas desnecessárias e remova-os.

Validar o Início do Código PHP

Fique atento referente ao inicio do conteúdo php para que não tenha espaços entre eles.

OBS: É importante ressaltar que este erro pode ocorrer em outros arquivos e geralmente na mensagem de erro, informa o caminho do arquivo causador do problema.

Página em branco no Blog ou Admin

Geralmente este tipo de problema ocorre quando a versão do wordpress é atualizada ou quando um plugin também é instalado. Existem outros fatores também que podem contribuir para o erro em questão como regras do mod_security que podem barrar o seu acesso. Se você tentou todos os passos abaixo, entre em contato conosco para que possamos ajudar.

Renomear a Pasta do Tema Ativo

Vá até a pasta wp-contents/themes e renomeie a pasta do tema atualmente utilizado

Verificar Compatibilidade do Tema

Acesse o wp-admin e verifique se o tema que você instalou é compatível

Identificar Plugins com Problema

Renomeie a pasta plugins mais precisamente em wp-contents/plugins . Depois mova os plugins e ative-os um a um para identificar o plugin causador do problema.

Fatal error: Allowed memory size of 87648937 bytes exhausted

Este erro de memória é muito comum em contas que utilizam o wordpress. O limite definido por padrão pode ser 64MB. Se mesmo com este padrão você receber esta mensagem de erro, faça o seguinte:

Edite o arquivo wp-config.php e adicione a seguinte linha:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

Se mesmo realizando o procedimento acima informado você tiver dificuldades, entre em contato conosco que teremos o prazer em ajudar você.

Briefly Unavailable For Scheduled Maintenance

Um arquivo chamado .Maitenance é inserido em sua conta para informar aos visitantes de seu blog que o mesmo encontra-se em manutenção (após uma tentativa de atualização por exemplo). Se a atualização retornar algum erro e esse problema persistir, acesse o FTP de sua conta e localize o arquivo em questão e remova-o para realizar uma nova tentativa de atualização.

Erro 404

Ao efetuar o login no wordpress com os dados (corretos) você é direcionado para uma página de erro 404. Você pode corrigir isso atualizando a url/endereço na base de dados de sua instalação.

Acessar o Banco de Dados no phpMyAdmin

Acesse o phpmyadmin e vá na base de sua instalação do wordpress ex: usuario_wp

Localizar a Opção siteurl

Vá em wp_options e pesquise siteurl no campo option_name

Atualizar a URL do WordPress

Clique em Editar/Edit e altere a URL no campo de option_value

Se o problema ainda sim persistir veja se todos os diretórios estão com a permissão 755. Entre em contato conosco que podemos realizar o processo rapidamente.

Erro de HTTP ao Enviar Midia

Ao tentar enviar uma imagem em grande resolução o erro "Erro de HTTP" é retornado e não é possível ver nenhuma informação nos logs. Para corrigir, verifique/aumente os seguintes limites no arquivo php.ini em seu servidor:

max_execution_time = 150
max_file_uploads = 20
max_input_nesting_level = 64
max_input_time = 60
memory_limit = 128M
post_max_size = 31M
upload_max_filesize = 30M