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CLOUD BACKUP HOSTDIME

Sua solução de backup 100% gerenciada

Com o Cloud Backup da HostDime, você reduz os custos de manter um servidor local e protege a sua empresa dos riscos de perder todos os dados por problemas técnicos ou ataques virtuais.


Otimização de Custos
Autonomia de Gerenciamento
Flexibilidade de Recursos
Confiabilidade & Alta
Disponibilidade
Segurança da Informação

Tire suas Dúvidas

Por que eu tenho que fazer um depósito para obter uma conta do Cloud Server HostDime?

O serviço de Cloud da HostDime utiliza um sistema de dedução de crédito. Dessa forma, você precisa adicionar créditos ao sistema para fazer utilização do serviço. Você pode adicionar a partir de R$ 75,00 (valor mínimo). Uma vez que a cobrança é efetuada por hora, o sistema registrará sua utilização por hora e deduzirá esse valor de seus créditos.

Preciso monitorar constantemente meu saldo de crédito e recarregar manualmente minha conta?

Você pode configurar em seu painel do cliente para que o sistema emita um alerta quando o saldo estiver abaixo do limite definido. Dessa forma, uma fatura de recarga será gerada automaticamente.

Que tipos de pagamentos vocês aceitam?

São aceitos os métodos de pagamento definidos nos termos de serviço: cartão de crédito, PayPal, boleto bancário e Bitcoin.

Como sou cobrado pelas minhas instâncias?

Todo o faturamento é feito a cada hora.

Sou cobrado por instâncias paradas?

Instâncias paradas são cobradas apenas pelo espaço em disco alocado.

Por que minha estimativa mensal é diferente do valor da minha cobrança real?

A estimativa mensal que exibimos é baseada em 730h/mês. Alguns meses têm mais de 730 horas, outros têm menos.

O crédito da HostDime é diferente do crédito da HostDime Cloud?

Sim, os créditos em nuvem só podem ser usados para o(s) produto(s) da nuvem, O crédito do HostDime Client pode ser usado para comprar crédito da HostDime Cloud.

Posso converter o crédito do HostDime em crédito no HostDime Cloud?

Você pode gerar uma fatura para o crédito da HostDime Cloud e usar o crédito para pagar essa fatura. Não há nenhum botão de “converter” atualmente.

Como é faturada a utilização de banda nas instâncias?

No DC Orlando, toda nova instância recebe gratuitamente 10TB de banda. No DC Brasil, novas instâncias recebem gratuitamente 10 TB de tráfego outbound e 5 TB de tráfego inbound.

Qual o valor da largura de banda excedente, caso eu ultrapasse os 10 TB?

No DC Orlando, a banda inbound é free e a banda outbound custa R$ 0,04 por GB excedente. No DC João Pessoa, o GB de banda inbound excedente custa R$ 0,08, e o GB de banda outbound é R$ 0,04.

Como entrar no meu portal HostDime Cloud diretamente?

Você só pode acessar seu portal do HostDime Cloud através do CORE, no seguinte endereço: https://core.hostdime.com.br/cloud/

Vocês oferecem o IPv6?

Nós oferecemos um prefixo /64 por cliente, livre de custos. O IPv6 é atualmente um produto não-SLA e todos os clientes devem reconhecer especificamente isso por meio de nosso suporte técnico antes da atribuição de sub-rede.

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