Backups de hospedagem compartilhada

A HostDime realiza backups diários e/ou semanais em todos os nossos servidores compartilhados para garantir que arquivos críticos nunca sejam perdidos. No entanto, a HostDime não se responsabiliza pela perda de dados, tempo, receitas ou qualquer outro recurso devido a backups defeituosos ou inexistentes.

Sempre faça backup de seus dados para redundância. Cobramos uma taxa única de R$ 300,00 para restaurarmos um backup de sua conta, para os casos em que o problema causado esteja fora de nosso controle e responsabilidade. Se sua conta ou dados forem perdidos devido a problemas de hardware, restauraremos seus arquivos sem custo adicional. Os dados em nossos servidores compartilhados são copiados em um disco rígido separado diariamente e/ou semanalmente. Não podemos garantir uma recuperação de 100%, mas faremos o possível para recuperar tudo o que pudermos. A modesta cobrança pela restauração de backup fornece uma medida de segurança para você e nos compensa pelo tempo que leva para restaurar seus arquivos.

Backups VPS/servidor dedicado

Devido à natureza do VPS e dos servidores dedicados, a HostDime não fornece nenhum tipo de solução de backup por padrão. Cabe a você, cliente, manter backups adequados de seus próprios dados. Forneceremos as seguintes opções para backups por um custo adicional:

  • Para contas VPS, é altamente recomendável a contratação de uma de nossas soluções de backup para servidores virtuais. Caso algo aconteça com sua conta VPS, os backups remotos que você configurar, permanecerão disponíveis para você restaurá-los a qualquer momento em seu VPS. Além dessa medida, também recomendamos que você mantenha pelo menos 1 cópia de seus dados em sua máquina local de casa e/ou escritório para melhorar a redundância de dados e a recuperação de desastres.
  • Para contas de servidores dedicados, é altamente recomendável que você adquira soluções de backup para o seu servidor e mantenha as cópias de seus dados fora do local para fins de emergência. Você pode adquirir uma unidade secundária ou terciária para manter seus dados de backup localmente ou pode adquirir uma de nossas soluções de storage. Se ocorrer falha de hardware e perda de dados, você será responsável pela restauração dos dados. A HostDime não será responsável pela perda de dados sob nenhuma circunstância.

Se você optar por habilitar backups em seu disco local ou partição VPS, o espaço que os backups ocupam será contabilizado no espaço total utilizável nesse disco. Caso esse disco falhe, seja hackeado ou corrompido de outra forma, a HostDime não será responsabilizada pela falta de backups de seus dados.

Seus dados são a espinha dorsal do seu negócio e recomendamos que você tome as melhores precauções para protegê-los. Entre em contato com nossa equipe de vendas se tiver alguma dúvida.