Alta PerformanceGerenciamento Dedicado

Gerenciamento Básico (Incluso!!)

Monitoraremos seu servidor por ICMP(Ping) e prestaremos suporte a problemas de hardware. Reboots Ilimitados.

Gerenciamento Avançado Consulte

O Gerenciamento Avançado é ideal para empresas que não tem uma equipe interna de tecnologia da informação, ou quer liberar essa equipe para focar em outros trabalhos.

Para aqueles que optam por servidores gerenciados, é importante esclarecer exatamente quais são os serviços básicos cobertos por esse plano. Esse esboço não é concreto pois muitas vezes os clientes necessitam de diferentes coisas e tentaremos fazer o melhor para acomodar tais necessidades. Se você deseja um gerenciamento customizado, por favor Consulte. Nosso Gerenciamento Avançado padrão abrange os seguintes itens:

  • Ajuda nos backups e restaurações se necessário (apenas em servidores com 2 ou mais drives)

  • Atualizações de WHM/cPanel

  • Atualizações do PHP

  • Atualizações do MySQL

  • Atualizações de serviços de sistema pré-instalados. (não atualizamos scripts de terceiros instalados)

  • A assistência para WHM/cPanel inclui, mas não limitado a, pré-configuração para funcionamento do serviço

  • Compilação do PHP

  • Otimização de MySQL

  • Configuração e instalação do SSL

  • Instalação do servidor DNS

  • Teste de erros de E-mail

  • Teste de erros de FTP

  • Teste de erros de High Server Load

  • Suporte a Best Effort Third Party Application

  • Compromisso na Recuperação do Servidor

  • Instalação e Configuração de Software Firewall

  • Em caso de drive com falha, iremos assistir na restauração de todas as contas de nossa responsabilidade.

  • Assistência em caso de corrupção na base de dados

  • Assistência com alertas ou advertências de sistema

  • Disponibilidade para ajudar com configurações de pré-instalação de sistema

  • Necessidade de consultas de alto tráfego

Assistência e direções para atualizar servidor

Com tal vasta extensão de serviços que oferecemos, por favor esteja ciente que a lista acima é apenas um guia para os muitos serviços que estão inclusos em nossos servidores. Nós vamos prover qualquer nível de ajuda dentro dos limites da razão para o melhor serviço possível

Importante:

Ao optar pela contratação do serviço Gerenciamento Avançado, o cliente deverá manter o mesmo ativo por um período mínimo de 3 meses, é importante destacar também que, o custo do Gerenciamento Avançado é cobrado por cada servidor para o qual o serviço foi solicitado.

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Nossa equipe está disponível 24/7 para responder a qualquer pergunta. Podemos atender qualquer demanda!

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