Segurança de dados: por que confiar somente em provedores certificados com a ISO 27701?

Conheça o primeiro Data Center do Brasil a ser certificado com a norma internacional que define requisitos e diretrizes para um Sistema de Gestão de Privacidade da Informação

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Segurança de dados é prioridade e gestores de TI enfrentam um desafio crescente: como garantir a proteção de informações sensíveis e, ao mesmo tempo, cumprir com todas as regulamentações globais?

É nesse contexto que a certificação ISO 27701 se destaca como um selo de excelência e confiabilidade.

Ela não é apenas uma formalidade, mas um atestado de que um provedor de infraestrutura de TI opera com os mais altos padrões de segurança e privacidade, em conformidade com as Leis Gerais de Proteção de Dados (LGPD) e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Mais do que uma questão técnica, a segurança de dados é uma decisão estratégica que impacta diretamente a reputação e a estabilidade de um negócio.

Table of Contents

O que é a ISO 27701?

A ISO 27701 é um padrão internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI).

Em termos práticos, ela complementa a ISO 27001 (Segurança da Informação) com controles específicos para o tratamento de dados pessoais.

O objetivo principal dessa certificação é fornecer uma estrutura clara para que as empresas protejam essas informações de forma eficaz, cumprindo com as exigências da LGPD e da GDPR, tanto como controladoras quanto operadoras de dados.

A HostDime é certificada com a ISO 27701?

Sim. A HostDime foi a primeira empresa do Brasil a conquistar a certificação ISO 27701, integrando práticas de segurança da informação com controles específicos de privacidade de dados.

Essa certificação reforça nosso compromisso com a proteção de dados pessoais, garantindo conformidade com as principais legislações internacionais de privacidade.

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Adotamos práticas robustas para identificar, avaliar e mitigar riscos relacionados ao uso e armazenamento de dados pessoais, promovendo um ambiente seguro, transparente e em conformidade com as normas aplicáveis.

Todo o fluxo operacional da HostDime, o data center mais certificado da América Latina, segue medidas que garantem a segurança de dados dos nossos clientes e parceiros:

    • Operamos com processos e controles rigorosos para proteger dados pessoais;
    • Estamos alinhados com as principais leis de privacidade do mundo;
    • Trabalhamos de forma transparente e responsável no tratamento de informações.

Quais são os requisitos para a certificação?

A ISO 27701 não é um selo que se compra, mas é o resultado de um trabalho minucioso de implementação e gestão.

Essa certificação exige a construção de um Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI) robusto, que se integra perfeitamente ao sistema de segurança da informação já existente.

Para que uma organização seja certificada, é necessário que ela cumpra uma série de requisitos rigorosos. Vamos detalhar os principais:

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1. Implementação de um Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI) (PIMS)

O primeiro e mais fundamental requisito é a criação de um SGPI.

Este sistema deve ser mais do que um conjunto de documentos, precisa ser uma parte viva da cultura da empresa. Isso envolve:

  • Definição de políticas e procedimentos: a organização deve ter políticas claras e documentadas sobre a coleta, o tratamento, o armazenamento e o descarte de dados pessoais.

  • Integração com a ISO 27001: o SGPI deve ser uma extensão do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), garantindo que a privacidade seja tratada com a mesma seriedade que a segurança.
2. Governança e Liderança

A privacidade de dados não é responsabilidade de apenas uma equipe. A ISO 27701 exige que a liderança e todos os times da empresa se comprometam ativamente com o tema.

  • Responsabilidades definidas: é crucial ter papéis e responsabilidades bem definidos para a gestão da privacidade, incluindo a nomeação de um encarregado de dados capaz de atuar como o principal ponto de contato para as autoridades e os titulares dos dados.

  • Comprometimento da alta direção: a gestão deve demonstrar apoio contínuo ao PIMS, alocando recursos e garantindo que os objetivos de privacidade estejam alinhados à estratégia de negócio.
3. Gestão de riscos de privacidade

Proteger dados é, em essência, identificar, gerenciar e criar processos para evitar riscos. Uma empresa certificada deve ter uma abordagem proativa para isso.

  • Análise de riscos: a organização precisa realizar uma avaliação de riscos de privacidade para identificar, analisar e tratar ameaças e vulnerabilidades que possam comprometer a segurança dos dados pessoais.

     

  • Controles específicos: a partir dessa análise, são implementados controles para diminuir riscos.
4. Atendimento aos direitos dos titulares de dados

Um dos pilares da LGPD e do GDPR é o controle do indivíduo sobre seus próprios dados. A certificação exige que a empresa esteja preparada para isso.

  • Processos de resposta a solicitações: a organização deve ter procedimentos eficazes para atender às solicitações dos titulares de dados, como o direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade de suas informações.
5. Monitoramento e melhoria Contínua

A certificação não é um ponto de chegada, mas um ciclo de aprimoramento constante, por isso garante segurança real aos parceiros e clientes da empresa certificada. 

  • Auditorias e revisões frequentes: a empresa deve realizar auditorias internas e revisões regulares do PIMS para verificar sua eficácia e garantir que ele permaneça relevante e em conformidade.

  • Tratamento de incidentes: é necessário ter um plano de ação para tratar incidentes de segurança ou privacidade de forma rápida e eficiente, minimizando os danos e garantindo a notificação adequada às autoridades e aos titulares dos dados, quando necessário.

A certificação ISO 27701 é o atestado de que uma empresa não apenas fala sobre privacidade, mas a vive em seu dia a dia.

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Para um provedor de infraestrutura, como a HostDime, essa conformidade rigorosa se traduz em um ambiente seguro e confiável para os seus dados, permitindo que você se concentre no que realmente importa para o seu negócio.

Por que contratar somente data centers certificados com a ISO 27701?

Ao escolher um provedor certificado com a ISO 27701, você conquista uma série de vantagens competitivas que vão além da infraestrutura.

Na HostDime, por exemplo, não apenas possuímos a certificação ISO 27701, mas a integramos em sua cultura operacional. 

Essa certificação atesta o compromisso com a proteção dos dados dos clientes, assegurando que o tratamento de informações pessoais seja feito sob os mais altos níveis de controle e segurança.

Principais diferenciais para nossos clientes
  • Alinhamento com as Leis de Privacidade: o tratamento de dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores está em conformidade com as exigências da LGPD, GDPR e outras regulamentações globais, reduzindo drasticamente os riscos legais e regulatórios.

     

  • Mitigação de riscos de incidentes: a certificação garante a implementação de controles específicos para proteger dados pessoais, o que significa uma redução significativa na probabilidade de incidentes, vazamentos e as consequentes penalidades legais e financeiras.

     

  • Fortalecimento da confiança: a segurança e a privacidade são valores inegociáveis. Ao se associar a um provedor com a ISO 27701, você transmite ao mercado uma imagem de responsabilidade e seriedade, agregando valor à sua marca e fortalecendo a confiança de seus clientes.

  • Rastreabilidade e transparência: nossos processos garantem a rastreabilidade e a transparência no tratamento de informações. Isso oferece uma visibilidade clara de como os dados são gerenciados, o que é fundamental para auditorias e para a prestação de contas.

Quer mais motivos para ser firmar sua decisão e escolher apenas serviços e empresas certificados com a ISO 27701? Aqui vão alguns deles: 

 

Critério

Com ISO 27701

Sem ISO 27701

Gestão de privacidade

Sistema de Gestão de Privacidade da Informação integrado à segurança

Processos informais e não documentados, sem governança estruturada para privacidade

Conformidade LGPD/GDPR

Evidências claras de aderência às legislações de proteção de dados. Segurança jurídica.

Alto risco de não conformidade e exposição a multas pesadas

Transparência

Regras claras para coleta, uso, compartilhamento e exclusão de dados

Falta de transparência; clientes não sabem como seus dados são tratados

Responsabilidade do provedor

Aqui o provedor assume papéis formais e acordados

Ausência de responsabilidades bem definidas, deixando lacunas contratuais e espaço para retrabalho

Vantagem competitiva

Diferencial de mercado como parceiro confiável e em conformidade internacional

Desvantagem frente a concorrentes certificados; perda de confiança do mercado

Uma parceria para o futuro seguro do seu negócio

A escolha de um data center certificado com a ISO 27701 é um passo estratégico fundamental.

Com a HostDime, você não apenas contrata infraestrutura: você adquire a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos por um sistema de gestão de privacidade de nível internacional.

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